Kontrollera att din webbläsare är uppdaterad (Övrigt)
Om spelet inte startar, laddar långsamt eller beter sig oväntat, kan det bero på att din webbläsare är för gammal. Äldre versioner saknar ibland stöd för moderna webbfunktioner som spelet använder.
Här följer hur du kontrollerar och uppdaterar din webbläsare, oavsett om du använder Android eller iPhone/iPad.
För Android-användare
De flesta Android-telefoner använder Chrome eller Samsung Internet som standardwebbläsare.
Chrome
Öppna Google Play Butik.
Tryck på din profilbild → Hantera appar och enhet → Uppdateringar.
Om Chrome visas i listan, tryck på Uppdatera.
När uppdateringen är klar – starta om appen.
Samsung Internet
Öppna Galaxy Store eller Google Play Butik.
Sök efter Samsung Internet.
Tryck på Uppdatera om det finns en ny version.
För iPhone / iPad-användare
Webbläsaren Safari uppdateras automatiskt när du uppdaterar iOS.
Öppna Inställningar → Allmänt → Programuppdatering.
Om en uppdatering finns, tryck på Ladda ner och installera.
Starta om enheten när uppdateringen är klar.
Om du använder Chrome eller Firefox på iPhone:
Öppna App Store.
Tryck på din profilbild → Tillgängliga uppdateringar.
Tryck på Uppdatera bredvid webbläsaren du använder.
Tips: Aktivera automatiska uppdateringar
För att alltid ha den senaste versionen:
Android: Öppna Play Butik → Profilbild → Inställningar → Nätverksinställningar → Automatiska appuppdateringar → välj Endast via Wi-Fi.
iPhone/iPad: Gå till Inställningar → App Store → Automatiska hämtningar → aktivera Appuppdateringar.
Testa efter uppdatering
Efter att du uppdaterat webbläsaren:
Starta om den.
Öppna spelets sida.
Testa även i inkognitoläge för att säkerställa att inga gamla data ligger kvar.
Om problemet kvarstår:
Om webbläsaren inte går att uppdatera kan din enhet vara för gammal för de senaste versionerna. I så fall kan du testa att installera en alternativ webbläsare med stöd för moderna webbfunktioner, t.ex. Firefox.
Var artikeln till hjälp?
Toppen!
Tack för din feedback
Vi beklagar att det inte var till hjälp
Tack för din feedback
Feddback skickat
Vi uppskattar din feedback och uppdaterar artikeln vid behov