Spelet är långsamt eller hackar

Spelet är långsamt eller hackar (Android-telefoner)

Om spelet känns trögt, fryser till ibland eller hackar när du rör dig, beror det oftast på att telefonen är överbelastad, att webbläsaren sparat för mycket data eller att anslutningen är svag.
Följ dessa steg för att förbättra prestandan.

1. Kontrollera internetanslutningen

Ett svagt eller ostabilt nätverk kan orsaka fördröjningar.

• Kontrollera att du har bra Wi-Fi-täckning eller stark mobildatasignal.

• Testa att stänga av Wi-Fi och använda mobildata (eller tvärtom).

• Starta om routern om problemet kvarstår.

2. Stäng andra appar

Om flera appar körs samtidigt kan det påverka prestandan i webbläsaren.

• Svep upp från skärmens nederkant (eller tryck på multitasking-knappen) för att visa öppna appar.

• Svep bort appar du inte använder.

• Öppna sedan webbläsaren och starta spelet igen.

3. Testa i inkognitoläge

Inkognitoläget kringgår sparade data, tillägg och cookies som ibland gör sidan långsam.

• I Chrome: Tryck på ⋮ (meny) → Ny inkognitoflik → öppna länken till spelet.
  Om spelet flyter bättre där, bör du rensa cache (se nästa steg).

4. Rensa cache och webbplatsdata

Gamla filer kan göra att webbläsaren jobbar långsammare.

1. Gå till Inställningar → Appar → [din webbläsare, t.ex. Chrome].

2. Tryck på Lagring och cache.

3. Välj Rensa cache och, vid behov, Rensa lagring / data.

4. Starta webbläsaren igen.

5. Kontrollera batterisparläge och prestandainställningar

Vissa Android-telefoner begränsar prestandan när batterisparläge är aktiverat.

1. Öppna Inställningar → Batteri → Batterisparläge.

2. Stäng av batterisparläge.

3. Kontrollera även att webbläsaren inte är begränsad i Inställningar → Appar → [webbläsare] → Batteri → Optimering.

6. Uppdatera webbläsaren

Nyare versioner av webbläsaren innehåller optimeringar för bättre hastighet.

1. Öppna Google Play Butik.

2. Tryck på din profilbild → Hantera appar och enhet → Uppdateringar.

3. Uppdatera din webbläsare om det finns en ny version.

7. Starta om enheten

En omstart frigör minne och kan lösa tillfälliga prestandaproblem.

Om problemet kvarstår:
Prova att använda en annan webbläsare (t.ex. Firefox eller Samsung Internet) – vissa hanterar grafik och sensordata olika effektivt.